Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Mont-Saint-Michel, 50, Manche, Normandie
Manpower AVRANCHES recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Hôte d'accueil (H/F). Vous souhaitez vivre une nouvelle expérience ? -ACCUEIL ET INFORMATION DES VISITEURS - Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs. - Délivrer l'information disponible sur les parcs de stationnement et les modes de Transport en vigueur sur le site. - Orienter les visiteurs selon leurs besoins. - Informer Le Mont et sa baie, l'abbaye, la Bretagne, la Normandie etc. 2. GESTION DES ACCES VISITEURS & AYANTS-DROITS - Informer, conseiller et vendre les cartes d'abonnement annuel pour les visiteurs. - Créer, renouveler, mettre à jour les accès des ayants-droits. - Mettre à jour annuellement les bases de données clients/ayants-droits. 3.GESTION DES RECLAMATIONS ET DES DEMANDES - Recevoir et enregistrer les réclamations. - Accuser réception des demandes des visiteurs. - Rechercher et apporter des réponses adaptées (exemples : double paiement, erreur de parking, etc.). 4. RECETTES / ENCAISSEMENTS - Encaisser les paiements du stationnement, des abonnements et du chenil et être responsable de l'exactitude de[...]